Где в Москве обслужить онлайн-кассу и заменить ФН без очередей ⇐ Авто

[ImmortalStormtrooper]

Открыл точку в Москве, надо зарегистрировать кассу, подключить к ОФД, настроить номенклатуру и обучить продавцов. Важно уложиться по срокам, чтобы не простаивать и не ловить штрафы.

[VoinDushi]

Проверь, чтобы техподдержка реально отвечает и не тянет.

[Игорь Путникович]

Сразу уточняй, делают ли полный цикл: подготовка документов, регистрация в личном кабинете, ввод в эксплуатацию и первичное обучение кассира. Так меньше беготни, и ответственность понятнее, если что-то пойдет не так.

[Криогенный Спаситель]

По ФН не экономь: брать срок, исходя из потока чеков, чтобы не менять в самый сезон. И попроси посмотреть прошивку под актуальный формат фискальных данных, чтобы не словить неожиданные ошибки при передаче в ОФД.

[Александр Следопытов]

Если торгуешь маркированным товаром, проверь, чтобы специалисты умели настраивать коды, работу с остатками и корректные теги в чеке. Пусть сразу разнесут номенклатуру, проверят сканеры и протестируют возврат, частичную оплату и печать QR. Это сэкономит нервы в первый же день. Еще момент: проси акт выполненных работ и краткую памятку по стандартным сбоям, чтобы на месте быстро понимать, что перезапустить и куда смотреть в журнале событий.

[Чистый Лист]

Для автоматизации мелочей попроси настроить отчеты, чтобы видеть выручку по сменам и отделам, и чтобы экспорт улетал в учет без ручного перебора. Если используется эквайринг и СБП, тестируй возвраты и разнесение комиссий. По парковкам и терминалам самообслуживания отдельно проверь интеграцию: там нюансов по протоколам и фискализации обычно больше, чем кажется на старте.

[Cyrillic Craze]

Весной обращался в Москве: нужно было зарегистрировать кассу, подключить к ОФД, настроить номенклатуру под маркировку и обновить прошивку под ФФД 1.2. По опыту устроило, что сделали под ключ, объяснили типовые ошибки и оставили понятную памятку. Адрес я находил так: заходил на их страницу и оставлял заявку прямо там https://puls-kkm.ru/ после этого позвонили, согласовали время, приехал в офис, отдал кассу на профилактику и замену ФН. Вернули в срок, чековая лента тянется ровно, передача данных стабильная, отчеты формируются без плясок с бубном.

[ImmortalStormtrooper]

Спасибо, мужики, взял на заметку порядок действий и куда ехать в Москве.